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平安保険グループの衝撃 ジャーイン・シュ(著) 金融財政事情研究会 - @Books

平安保険グループの衝撃

著者ジャーイン・シュ / チャン・ホン
出版社金融財政事情研究会
発売日2018年08月
サイズ単行本
価格1,980 円

顧客志向NPS経営のベストプラクティス

中国の金融コングロマリットが実践する「顧客本位の業務運営」の真髄。徹底的に現場の業務に落とし込まれた世界最高レベルの顧客体験を提供するメソッドとは。

美容・暮らし・健康・料理 > 生活の知識 > 保険

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