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これだけできれば大丈夫！　すぐ使える！接客1年生

著者	七條千恵美
出版社	ダイヤモンド社
発売日	2018年11月09日頃
サイズ	単行本
価格	1,540 円

お客さまに信頼される50のコツ

お客さまの「イラッ」「モヤッ」をなくすこと！接客１年生に求められるのは、まずはこれです。「そんなのできてる（つもり）」「やってる（つもり）」の接客スタッフが、いかに多いことか…。基本のキから、一緒に学んでいきましょう！

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