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お客様は「えこひいき」しなさい! 3倍売れる「顧客差別」の方法 高田 靖久(著) KADOKAWA - @Books

お客様は「えこひいき」しなさい! 3倍売れる「顧客差別」の方法 (中経の文庫)

著者高田 靖久
出版社KADOKAWA
発売日2016年11月12日頃
サイズ文庫
価格704 円

お客様を「えこひいき」、つまり「顧客差別」をすべき理由から、なぜそれで儲かるのかまで、実際のデータと多数の事例を交えながら、誰にでもわかりやすく解説していく一冊。会社の売上げの75%は、実は売上げ上位のわずか3割の客層が支えている。本書では、会社の利益に貢献するお客様を見つける方法、口コミを生み出す方法などを詳しく紹介します!

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