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その対応では会社が傾く (新潮新書)

著者	田中優介
出版社	新潮社
発売日	2022年10月15日頃
サイズ	新書
価格	836 円

プロが教える危機管理教室

情報流出、クレーム、身内の犯罪、デマー。いざ危機に直面して、取るべき対応をネット検索するのは大間違い。株価や評判が吹き飛んだ失敗事例ばかりだからだ。必要なのは、危機管理の「四つのステップ」と素早い決定だとコンサルタントは語る。「楽観役、悲観役を置いて未来予測」「相手の怒りを吸い取る話術」「社員同士の不倫を見抜くには」「怪文書を読むポイント」-ゼミ形式で学ぶ、組織ディフェンスの“強化書”。

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