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企業の「成長の壁」を突破する改革 顧客起点の経営
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著者 | 西口 一希
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出版社 | 日経BP
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発売日 | 2022年06月25日頃
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サイズ | 単行本
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価格 | 2,530 円
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「経営が顧客を見失っている!それが最大の経営課題だ」P&G出身、ロート製薬「肌ラボ」、スマートニュースを大ヒットさせ、200社超の企業からの経営相談に答えてきた著者・西口一希氏が、「顧客理解」を経営に実装し、「事業成長」を実現する経営改革を解説。実践に役立つ3つのフレームワークを紹介。注目企業、スタートアップのケーススタディーを掲載。ピーター・ドラッカーの「顧客の創造」を経営に実装する。
ビジネス・経済・就職 > 産業 > 商業
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