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頭にくる上司、手をやく部下との対話術 (成美文庫)
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著者 | 福田健
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出版社 | 成美堂出版
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発売日 | 2003年06月
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サイズ | 文庫
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価格 | 576 円
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ときには「カチン!」とくる相手に対し、どう接し、どう話しかければ状況は好転するのかー上司と部下の軋轢は、どんな職場でも見受けられ、いまに始まったことではない。しかし、同じ職場で同じ仕事に取り組む者同士、立場の違いを盾に、互いをわかり合おうとしないのは得策でない。そこで、大事になってくるのが、会話によるコミュニケーションである。上司と部下、それぞれのスタンスに立った、具体的で、すぐに役立つ対話のノウハウがここにある。
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