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私の最強の営業ツールは『お客様のクレーム』でした。 菊原智明(著) ダイヤモンド社 - @Books

私の最強の営業ツールは『お客様のクレーム』でした。

著者菊原智明
出版社ダイヤモンド社
発売日2008年04月
サイズ単行本
価格1,571 円

訪問しないで4年連続no.1が実践!

お客様が一番知りたいのは、あなたが隠したがること。警戒心を解きながら、興味も引ける!悩まされるだけ、と嫌っていたクレームを伝えるだけで、お客様の反応に劇的な変化が!

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