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リテール金融マーケティング

著者	戸谷圭子
出版社	東洋経済新報社
発売日	2006年08月03日頃
サイズ	単行本
価格	3,080 円

顧客を知って儲かる仕組みを作る

マーケティングとは、「売れる」「儲かる」仕組みを作ることだ。「モノ」の分野に比べると、金融サービス分野のマーケティングははるかに歴史が浅い。一方、金融の自由化が急速に進み、異業種も交えた競争が激化している。金融サービス業界にとって、マーケティングの強化は喫緊の課題だ。本書はリテール金融サービスに携わる方々を対象に、豊富な調査データとマーケティングの理論に基づいた戦略を説き、実践的に役立つ内容をめざしている。

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