|
|
自己満足ではない「徹底的に聞く」技術
|
「徹底的に聞く」技術とは、相手に深い関心を持ち、真剣に、徹底的に話を聞きながら、躊躇せずに質問をすることで深く理解すること。理解するだけではなく、問題の本質の把握、解決策の立案にまで迫ることができる。マッキンゼーで14年活躍した著者独自の『ゼロ秒思考』と並ぶメソッド。ポジティブフィードバック(どんなときも肯定的に話す、感謝する等)、A4メモ書き、アイデアメモ、ロールプレイングなども含め、効果をさらに高めるノウハウを伝える。
ビジネス・経済・就職 > 経営 > 経営戦略・管理 ビジネス・経済・就職 > マネジメント・人材管理 > 人材管理
|
みんなの感想
登録している読者
この本を読んだ人はこんな本も読んでいます
|
|
|