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SEのための聞く技術 (ＳＥのための必勝スキルシリ-ズ)

著者	克元亮
出版社	日本評論社
発売日	2007年12月
サイズ	単行本
価格	2,090 円

提案・開発・トラブルに勝つ！

無計画で場当たり的に、ヒアリングをやっていませんか？ヒアリングの成功には、聞く能力と綿密な作戦が必要です。本書では、すぐに使える「聞く技術」、提案・要件定義を成功させるヒアリングのノウハウ、トラブル対応法を解説。アクティブリスニングや効果的な質問法だけではなく、論点の見える化や道具の活用法までも網羅しています。

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