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戦略的パ-ソナル・マ-ケティング
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著者 | 原田保
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出版社 | 白桃書房
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発売日 | 1999年10月16日頃
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サイズ | 単行本
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価格 | 3,960 円
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デ-タベ-スによるリテンション経営
本書は戦略的マーケティングとしてのパーソナル・マーケティングの成功的実現へ向けた戦略計画を提示したものである。パーソナル・マーケティングやデータベース・マーケティングに対する正しい基本認識についての考察を行い、その上で、パーソナル・マーケティングを実際に導入するには不可欠なLTV(Life-Time Value:生涯顧客価値)を捉えたRFM(Recency、Frequency、Monetary Value)セルコードによるリテンションの方法論について詳細に考察。これらのスキルに精通し、既に成果を現出した内外の成功事例について、小売業のみならず多くの産業より紹介を行った。
ビジネス・経済・就職 > 産業 > 商業
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![](http://hb.afl.rakuten.co.jp/hgc/g00q0721.m6cj71a4.g00q0721.m6cj8965/?pc=http%3A%2F%2Fbooks.rakuten.co.jp%2Frb%2F1101744%2F) みんなの感想
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