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心を伝える「ひとこと」の作法 (PHP文庫)

著者	外山滋比古
出版社	PHP研究所
発売日	2002年05月
サイズ	文庫
価格	544 円

人間関係がうまくいく「ことば」の知恵

電話で、手紙で、ふだんの会話のなかで、良かれと思って使ったことばの間違いやマナー違反が、自分では気づかぬうちに相手を不快にさせてしまうことがある。そうならないためには、長く使いならされてきた日本語のルールについて正しく身につけておく必要がある。日常のなにげないやり取りを素材に、人間関係を円滑にすることばの作法を説き明かした好エッセイ。

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