読んだ本・読みたい本を簡単登録、読書ソーシャルサービス

イヤな客には売るな！

著者	石原明（経営コンサルタント）
出版社	PHPエディターズ・グループ
発売日	2004年01月
サイズ	単行本
価格	1,320 円

石原式「顧客化戦略」の全ノウハウ

「この方はうちの会社の顧客としてふさわしい」と思った人にだけ商品やサービスを販売し、そして「顧客化」する。会社の商品やサービスに対するファンをたくさん囲い込むと、リピート率が高くなり、新規の紹介客も増加して、それほど時をおかずに会社は儲かる会社へと変身する。本書では、その「顧客化」のステップをじっくり解説している。

ビジネス・経済・就職 > 流通
ビジネス・経済・就職 > マーケティング・セールス > セールス・営業
ビジネス・経済・就職 > 産業 > 商業