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「交渉力」の基本が身につく本 (PHP文庫)
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初対面で相手の心をつかむ聞き方・話し方
「アポイントをとる」「人に仕事をお願いする」。ビジネスに限らず私たちが日々、何気なく行なっている家庭生活でさえ、実は「交渉」の連続である。しかし、こうした対人的な行ないを「交渉」と捉え、円滑に進める方法を身につけている人は意外に少ない。本書は交渉・説得のプロである著者が、自分の要求を無理なく上手に伝える「交渉の仕方」について具体的にまとめた、交渉上手への道案内書である。
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