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接客サ-ビスハ-ト・マニュアル

著者	石川幸千代
出版社	旭屋出版
発売日	2005年10月
サイズ	単行本
価格	1,540 円

フ-ドサ-ビス版

接客のスキルがどんどん向上します！お店のファンがますます増えます！ささいな気くばりを大事にできるハート。当たり前のことをきちんとするハート。お客さまの居心地をよくするハート。接客の仕事を自分自身が楽しむハート。-こんなハートを育てる本です。

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