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アメリカ流通業「新ビジネスモデル」戦略事例

著者	波形　克彦
出版社	経林書房
発売日	2005年07月
サイズ	単行本
価格	1,980 円

起業・業態戦略・ＩＴ戦略から「街づくり」までの最新レポート

ＩＴ先進国のアメリカでは、ＩＴ時代の変化がわが国より早く始まっている。しかし最先端を行くＩＴ化が実用化されている一方では、効率化、低コスト化に逆行するようなコミュニケーション、サービスが見直されてきている。特に流通・サービス業ではＩＴ化に十分対応する一方では、価格競争から品質競争、サービス競争を強化して、消費者志向の変化に対応している。アメリカの流通業界では、特に２０００年代に入ってからこの傾向が強くなっている。本書はこうした視点に立った、２１世紀に入ってからのアメリカの流通業動向である。それも日本の新聞、雑誌にも載るような大手流通業ばかりではなく、ローカルで、ウォルマートにも負けず頑張っている中小流通業の事例を多く取り上げた。

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