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イヤな相手に言いっ放しにさせない50の対応術 (SB文庫)
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他者との比較をやめない妻、家庭内ルール無視のパートナー、騒ぎまくる子ども、御意見無用の上司、とにかく否定しまくる同僚、話なんか聞いちゃいない後輩、値切ること命のクライアント、セクハラ大好きの取引先、いい加減な仕事の発注先、言いたい放題の異性、浮気をやめない彼女、陰口大好きな知人、説教ばかりの酒飲み友達、電車で通話しまくりの乗客…etc。どこにでもいるイヤな人を迎撃できるコミュニケーションのすべて。
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