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小さなお店のiPad販促活用ガイド (Small　Business　Support)

著者	原田充 / 中村義和
出版社	翔泳社
発売日	2013年01月
サイズ	単行本
価格	2,420 円

お客様のニーズをキャッチ！

ｉＰａｄを店舗に導入を予定および検討している店舗運営者に向けて、実際に店舗販促や接客および顧客データの収集に利用する手法を解説。実店舗で商品／サービスを提供する企業に向けて接客支援やアンケート収集など、ニーズの高いｉＰａｄの利用方法を解説し、実際の顧客データの集め方など、自社の商品／サービスの販促に結び付く効果な利用方法を紹介。またデータは集めておわりではなく、タップした記録や、商品へのお問い合わせ内容の週修収集など、お客様の生の声を集めて、それを分析する手法まで解説します。この１冊で、店舗におけるｉＰａｄの販促活用手法がわかります。

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