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会社は変われる！

著者	魚谷雅彦
出版社	ディスカヴァー・トゥエンティワン
発売日	2011年06月
サイズ	単行本
価格	1,650 円

ドコモ1000日の挑戦

「ドコモ一人負け」「巨人の凋落」と酷評される厳しい状況から、２０１０年、顧客満足度Ｎｏ．１へーいったいドコモに何が起こったのか？心を動かし、人を動かし、会社を動かすマーケティングの神髄。実際に行われた経営改革から学ぶ、長く愛されるブランドのつくり方。

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