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マンガでわかる！雑談力 (宝島社新書)

著者	櫻井弘
出版社	宝島社
発売日	2019年02月
サイズ	新書
価格	1,008 円

新人キャビンアテンダントである美羽は、人と話すのが好きなわりに、乗客や同僚などからなぜか敬遠されがちなことに悩んでいた。そんな時に偶然に知り合った趣味の仲間から「雑談力」のことを聞き、話し方にも知識やテクニックがあることを知る。はたして美羽は、「雑談力」を磨くことで接客や同僚とのコミュニケーション能力を向上させ、親しく話ができるようになるのか…！？挨拶、聞き方、質問など、あらゆる話し方のコツをマンガでわかりやすく紹介します！さらに巻末には話題に困った時の雑談ネタを年代・場面別に厳選して掲載。初対面の相手でも親しくなれる「雑談力」が身につく決定版です。

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