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特養・デイサービスの生活相談員 仕事ハンドブック
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役割が見える、業務の進め方がわかる
生活相談員の仕事とは?地域との連携って、何をどうするの?利用者・家族の声を現場にどう伝える?果たすべき役割は?利用者・家族の相談、苦情解決、ボランティアや実習生の受け入れ、地域貢献活動などなど…。幅広い業務のなかで生活相談員に求められる「役割」「知識」「スキル」をわかりやすく解説。この一冊で、生活相談員の仕事がわかる、できる!
人文・思想・社会 > 教育・福祉 > 福祉
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