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小さな会社は「1通の感謝コミ」で儲けなさい

会社の中ではいろんな仕事がされていますが、顧客対応の仕事以上に大事な仕事は一つもありません。もともとお客の絶対数が少ない中小企業にあっては、お客の流出を少なくするために、顧客対応には特別に力を入れるべきです。あなたの気付かないうちに進行しているお客の流出を１日も早く止めるために、本書が必ず役に立ちます。

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