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マンガでやさしくわかる傾聴

著者	古宮昇 / 葛城かえで
出版社	日本能率協会マネジメントセンター
発売日	2017年01月28日頃
サイズ	単行本
価格	1,540 円

京長市の市役所の職員として働く二階堂いずみは型破りな新市長が新設した「耳かたむけ課」の担当に抜擢されるものの、いまひとつやりがいを感じられません。そんなある日、新市長にトラブルを救ってもらったことがきっかけで「傾聴」を知り、やがて、市民や職場の人々、家族とのかかわりに変化が訪れます。どうすればうまく傾聴できるのか、傾聴の心がまえから実践方法まで、医療、介護、教育、家庭、職場、あらゆる場面で使える基礎スキルを解説！

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