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「優良顧客」と「悪質顧客」を100%見抜く方法 東弘樹(著) Clover出版 - @Books

「優良顧客」と「悪質顧客」を100%見抜く方法

著者東弘樹
出版社Clover出版
発売日2021年03月01日頃
サイズ単行本
価格2,200 円

「2つ」のパターンに分けるだけ!ストレスフリーの顧客対応マニュアル

通販の債権管理・リスクマネジメント歴30年の黒子が大手企業を含むインターネットビジネス600社以上に指導・講演してきた内容を初公開!「お客様さまは神様」ではありません!「悪意ある顧客」を定義すればクレームは怖くない!!売り上げアップ!ストレスゼロ!!顧客対応にかかわるビジネスパーソン必読の書。

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