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ちゃんと伝わるはじめての接客英会話 樋江井美好(著) すばる舎 - @Books

ちゃんと伝わるはじめての接客英会話

著者樋江井美好 / ロビン・ウィリアムズ
出版社すばる舎
発売日2008年09月
サイズ単行本
価格1,980 円

シーン&ケース別ひとことフレーズ

日本人らしい「おもてなしの心」を表現するフレーズから「レアものです」「最後の1個です」「これで決まりですね」といった接客の決めゼリフまで、応対するときによく使われる英語表現が満載。

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