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図解シックスシグマ流“強い現場”をつくる「問題解決型」病院経営

著者	迫田勝明 / 眞木和俊
出版社	日本医療企画
発売日	2006年07月07日頃
サイズ	単行本
価格	2,750 円

患者満足度を高める“やる気”と“感動”のサ-ビス革

診療報酬「マイナス改定」の荒波を乗り越える水先案内役！！世界的企業ＧＥのジャック・ウェルチ前会長が導入し、飛躍的大成功を収めた経営手法“シックスシグマ”サービス＆品質の向上・業務の効率化・人材育成を中心に、その科学的経営手法の真髄をマツダ病院の成功事例をベースに徹底公開。

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