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著者：援川聡で検索

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検索結果の9件中、1件から9件までを表示

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1.		職場の困った人対応マニュアル援川聡(著)　WAVE出版　(2022年08月22日頃) 価格：1650円　レビュー：3.7 (4件)	本を登録

2.		対面・電話・メールまでクレーム対応「完全撃退」マニュアル援川聡(著)　ダイヤモンド社　(2018年09月14日頃) 価格：1650円　レビュー：3.7 (17件)	本を登録

3.		現場の悩みを知り尽くしたプロが教えるクレーム対応の教科書援川聡(著)　ダイヤモンド社　(2014年03月) 価格：1540円　レビュー：4.3 (14件)	本を登録

4.		理不尽な人に克つ方法援川聡(著)　小学館　(2014年02月03日頃) 価格：814円　レビュー：3.4 (8件)	本を登録

5.		知識ゼロからのクレーム処理入門弘兼憲史/援川聡(著)　幻冬舎　(2008年06月) 価格：1430円　レビュー：4.0 (3件)	本を登録

6.		クレーム処理のプロが教える断る技術援川聡(著)　幻冬舎　(2004年12月) 価格：1540円　レビュー：4.2 (24件)	本を登録

7.		DVD＞医療機関のクレーム完全対応マニュアル援川聡(著)　すばる舎　(2010年03月) 価格：88000円　レビュー：評価はまだありません	本を登録

8.		困ったクレーマーを5分で黙らせる技術援川聡(著)　幻冬舎　(2007年10月) 価格：1540円　レビュー：3.8 (16件)	本を登録

9.		クレーマーの急所はここだ！援川聡(著)　大和出版（文京区）　(2008年07月) 価格：1540円　レビュー：4.0 (4件)	本を登録

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